生效日期:2024年10月11日
富榮基金管理有限公司(以下簡稱“我們”)尊重并保護用戶(以下簡稱“您”)隱私,在您使用富榮基金管理有限公司服務(定義見下文)時,我們將按照本《富榮基金管理有限公司客戶隱私政策》(“本隱私政策”或“本政策”)處理您的個人信息。
我們處理您的信息是出于遵守《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國證券投資基金法》、《中華人民共和國反洗錢法》、《證券期貨投資者適當性管理辦法》、《非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查管理辦法》及其他相關法律法規的規定、監管要求以及向您提供產品和服務及提升產品和服務質量的目的(包括支持我們開發新產品或完善已有產品功能,為您和其他客戶提供和推薦更為優質或適合的產品和服務,向有權機關依法提供信息,與第三方機構合作為您和其他客戶提供服務)。若您向我們提供了本政策中列明的信息,可讓我們更好地保護您的賬戶及資金安全并向客戶提供更優質便捷的服務,避免因我們無法及時與您取得聯系而產生對您不利的影響。您可以不向我們提供我們要求的個人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,我們可能無法為您提供產品和服務,或者無法達到既定的產品和服務質量。如果您不同意或者不理解本隱私政策的部分或全部內容,您應立即停止使用富榮基金管理有限公司服務并通過本隱私政策第十條列明的聯系方式與我們聯系。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
1、釋義
2、我們如何收集信息
3、我們如何使用信息
4、我們如何對外提供信息
5、我們如何保存信息
6、我們如何保護信息
7、Cookie等技術
8、您的權利
9、本隱私政策的修訂
10、您如何聯系我們
我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
第一條 釋義
本隱私政策將在您使用如下的富榮基金管理有限公司服務時適用(但具體適用的范圍可能根據我們提供服務的范圍不同而不同):
- 當您使用富榮基金管理有限公司平臺時;
- 當您在購買我們的產品時;
- 當您使用我們提供的服務時。
富榮基金管理有限公司服務:是指富榮基金管理有限公司平臺所提供的依據相關法律法規作為管理人發行和管理的產品,以及指富榮基金管理有限公司依據與您簽署的服務協議,通過富榮基金管理有限公司等各種方式向您提供的信息展示、產品銷售、產品交易、交易輔助、信息管理與技術支持等服務。
第二條 我們如何收集信息
在您使用的過程中,您同意并授權我們在下列不同情形,向您收集,或通過合作機構收集您在使用服務時或者因為使用服務而提供的或產生的信息,用于向您提供服務、優化我們的服務以及保障您的賬戶安全等目的:
1、 依據法律法規、自律準則規定或履行相應義務需收集信息的情形
(1)為了您購買富榮基金管理有限公司產品、使用富榮基金管理有限公司銷售服務需收集信息的情形
為了遵守基金銷售、反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等相關法律法規或監管要求,我們需要向您或通過合作機構收集您的有關個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯系方式(固定電話、移動電話、電子郵箱等),身份證件或其他身份證明文件的種類、號碼、有效期及復印件或影印件,稅收居民身份、實際受益人與實際控制人(姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、號碼、有效期及復印件或影印件,聯系方式、職業、住所地或工作單位地址),以及法律法規和自律準則規定的其他信息。如您不提供前述信息,我們可能無法完成相應的反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等法律法規、自律準則規定的義務,進而無法向您提供服務。
為了履行投資者適當性義務和進行合格投資者資格認證,我們需要向您或通過合作機構收集您的有關個人信息,包括但不限于姓名、住址、職業、年齡、聯系方式,您的收入來源和數額、資產、債務等財務狀況,您與投資相關的學習、工作經歷及投資經驗,投資期限、品種、期望收益等投資目標,您的風險偏好及可承受的損失,您的誠信記錄,以及法律法規、自律準則規定的其他信息。如您不提供上述信息,我們可能無法完成相應的適當性義務或合格投資者資格認證,進而無法向您提供服務。
為了向您提供產品銷售服務,按照法律法規、自律準則的規定,我們需要對您進行交易時產生的交易信息進行管理。為此目的,我們需要向您或通過合作機構收集與您交易相關的信息,包括但不限于交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息。如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對應的產品銷售服務。
為了使您進行登錄,我們將通過相關第三方平臺的微信昵稱、OPEN_ID與您的手機號、身份證信息、姓名進行綁定。
(2)為了您使用賬戶資金轉賬服務需收集額外信息的情形
當您將您的銀行卡與基金交易賬戶進行綁定或向我們的賬戶進行基金銷售結算資金轉賬時,我們需要向您或通過合作機構收集您的相關信息,包括但不限于銀行卡相關信息,如姓名、銀行信息、銀行卡號、身份證號碼、銀行預留手機號、銀行卡影印件等。如您不提供上述信息,我們可能無法驗證并完成銀行卡綁定或處理您對應的基金認/申購申請,從而無法向您提供對應的資金轉賬服務。
(3)為了您辦理非交易過戶、賬戶信息修改等業務需收集額外信息的情形
當您辦理非交易過戶、賬戶信息變更等業務時,我們需要向您或者合作機構收集您的相關業務信息,包括但不限于公證文書、法律文書、調解協議及法院確認文書、變更證明等。如您不提供上述信息,我們可能無法為您辦理對應的非交易過戶、賬戶信息變更等業務。
2、在使用富榮基金管理有限公司平臺服務過程中,富榮基金管理有限公司收集的信息
為了提高您使用我們服務的穩定性和安全性,保護您的賬戶與資金安全,開展安全性和欺詐檢測,預防交易和資金風險,預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網站,我們需要接受并記錄您使用的設備相關信息,包括但不限于設備標識信息(MAC、、Device ID、AndroidID、IDFV、廣告跟蹤ID)、設備屬性信息(如設備品牌及型號、設備屏幕規格、操作系統版本、設備設置、應用安裝列表等軟硬件特征信息)、設備連接信息(IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您需求的網頁記錄)及功能使用情況(頁面點擊頻次、頁面停留時間、訪問路徑)等。如您不提供上述信息,可能影響交易環境的安全驗證,您的賬戶、資金和服務安全可能無法得到保障并存在資金損失的風險。
其中設備標識信息可用于多種用途,包括安全性和欺詐檢測、同步服務(如用戶的電子郵件收件箱)、記錄用戶的偏好設置以及提供具有相關性的廣告。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在您的設備上為您提供一致的服務。如果您對此有任何疑問,可以通過富榮基金管理有限公司平臺或本隱私政策提供的聯系方式聯系我們。
3、在使用富榮基金管理有限公司平臺服務過程中,您可自主選擇是否授權的信息和權限
為了改進服務質量或向您推薦更適合、更優質的服務,在您使用我們富榮基金管理有限公司平臺服務時,我們可能會收集您在富榮基金管理有限公司平臺發布的信息、搜索關鍵詞信息、與富榮基金管理有限公司平臺客服人員聯系時您提供的相關信息等,以便向您推薦更適合您的產品或服務。如你不同意提供上述信息,不會影響您使用我們提供的其他服務。如果您對此有任何疑問,可以通過富榮基金管理有限公司平臺提供的聯系方式聯系我們。
為了使您在富榮基金管理有限公司的服務體驗更便捷、順暢,我們當前已經提供或者未來可能開發的以下功能中可能會收集、使用您的個人信息,您可選擇是否授權我們開通以下權限:
(1)基于攝像頭(相機)的功能:您可使用身份認證、身份證識別服務。
(2)基于相冊的功能:您可使用圖像上傳、銀行卡及身份證識別服務。
(3)基于存儲權限的功能:您可授權開啟存儲權限的功能,以方便富榮基金管理有限公司在手機設備中存入自定義的設備信息,方便您在上傳證件照的時候可以從相冊選擇身份證圖片。
(4)設備狀態:用于確定設備識別碼(IMSI、ICCID、IMEI),以保證賬號登錄的安全性。
(5)網絡狀態信息:用于優化與服務端的網絡通訊(SSID、BSSID、基站信息),以及檢查網絡狀態,以保證賬號登錄的安全性。
(6)剪切板讀取:為了方便您使用復制粘貼短信驗證碼免去手動輸入驗證碼,我們會從您的剪切板里讀取短信的內容。
上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的攝像頭(相機)、相冊等功能的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現上述功能。
您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統指示關閉相應的權限,在此情況下我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些權限所對應的功能。但這不會影響您使用富榮基金管理有限公司平臺的基本功能服務,也不會對您使用富榮基金管理有限公司提供的其他服務產生影響。
4、收集來自第三方的信息
在您通過富榮基金管理有限公司平臺觸發、申請、使用富榮基金管理有限公司合作機構服務時,為配合富榮基金管理有限公司合作機構及時更新您的信息(包括身份認證與風險測評信息)或富榮基金管理有限公司合作機構依法完成對您的實名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢要求,我們將收集您在身份認證(如適用)、銀行賬戶綁定操作(如適用)以及風險測評(如適用)時向富榮基金管理有限公司合作機構提供的個人信息,例如:依據法律法規及監管規定向您收集的賬戶信息、風險測評信息、交易信息(包括但不限于提供交易產品的金融機構名稱、交易產品名稱、交易產品金額、產品交易歷史信息)、學歷、聯系電話、居住地址、電子郵箱、職業、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息以及其他與您信用表現相關的信息。我們將通過合理的機制以審查該等機構是否能夠合法地向我們提供該等信息。
除法律法規另有規定外,富榮基金管理有限公司合作機構會在征得您同意、授權的前提下,向我們提供由合作機構收集或者儲存的您的信息。具體處理目的、處理方式和個人信息的種類由相關合作機構予以告知,并取得您的單獨同意(如適用)。如果您想取消該等同意、授權,您可以遵循富榮基金管理有限公司合作機構提供的聯系方式向其提出相應的要求。
5、處理敏感個人信息
當您使用富榮基金管理有限公司服務時,我們可能會依據相關法律法規和業務需要,按照本隱私政策的約定收集和處理您的敏感個人信息。上述黑體字部分已經標明了我們所將收集的敏感信息和對應的收集目的。如果您不同意收集該些敏感信息,我們可能無法實現相應的服務或功能。如我們需要向您收集和處理本隱私政策未載明的其他敏感個人信息的,我們將根據適用法律的要求,依法向您告知我們收集您敏感個人信息的處理目的和處理方式,以及其他依據法律需要告知的內容。
第三條 我們如何使用信息
為了遵守國家法律法規及監管規定,為更好地向您提供安全、順暢、高效和個性化服務,您的信息用于如下用途:
(1)實現本隱私政策中第二條“我們如何收集信息”所述目的;
(2)為保護您的賬戶安全,對您的身份、銀行卡進行識別、驗證等;
(3)為向您提供良好的用戶體驗服務,在您使用富榮基金管理有限公司服務的過程中向您發送服務狀態的通知。如不需要富榮基金管理有限公司平臺推送相關信息,您可聯系富榮基金管理有限公司平臺取消、退訂該信息推送服務。我們使用信息的來源均為富榮基金管理有限公司自身數據,不使用第三方來源的信息向您推送廣告。
(4)我們可能對您的信息進行綜合統計、分析加工,以便為您提供更加準確、優質、流暢及便捷的服務,或幫助我們評估、改善或設計產品、服務及運營活動等。富榮基金管理有限公司可以根據前述信息及分析,您同意我們通過郵件、短信、微信推送等方式向您提供或向您的住宅、通訊工具等發送金融產品或服務營銷信息、活動通知、商業性電子信息或您可能感興趣的廣告,如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂(例如郵件、短信、微信等服務可以聯系富榮基金管理有限公司客服人員取消,客服熱線4006855600)。
(5)用于預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、我們的政策或規則的行為,以保護您、我們的其他用戶或我們的合法權益;
(6)對您進行信用、風險承受能力評估;
(7)我們可能會將來自某項服務的信息與來自富榮基金管理有限公司或者第三方合作機構服務的信息結合起來,以便為您提供更優質的服務、內容和建議;
(8)用于向您收取應支付的各類費用(如有);
(9)遵守任何法律法規和其他對我們具有約束力的監管規定中信息披露的要求。
當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他目的或用途時,我們將告知并事先征求您的同意。但根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
(2)為履行富榮基金管理有限公司的法定職責或者法定義務所必需;
(3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;
(5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的關于您的個人信息;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第四條 我們如何對外提供信息
1、共享
我們承諾會根據相關法律法規及監管規定對您的信息承擔保密義務。我們會依據法律法規的規定、監管部門的要求、基于向您提供服務的需要或者在您的授權等情形下,向第三方(包括有權機關、監管機構、自律組織以及我們的下屬機構或合作機構等)共享您的信息。在共享信息前,我們會對第三方進行商業上合理的審查,評估其收集信息的合法性、正當性以及必要性,并督促他們按照法律規定和相關監管要求來處理您的信息。如符合前述條件,依據法律法規的規定需要簽署相關法律文件的,我們將與第三方簽訂相關法律文件并要求第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規,盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
為了向您提供服務之目的,您同意并授權我們在下列情況下將您的信息與富榮基金管理有限公司合作機構或其他第三方共享(如銷售機構、銀行、第三方支付機構等):
(1)在您觸發、申請、使用富榮基金管理有限公司合作機構服務時,為了讓您與富榮基金管理有限公司合作機構建立服務關系、完成交易程序、實現交易目的,我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息(銀行卡號、手機號)、賬號信息和其他滿足本條規定目的所需收集的個人信息,法律法規和監管要求禁止提供的個人信息除外;
(2)為了履行法律法規規定、自律準則的要求,您的個人信息可能會在富榮基金管理有限公司內部進行共享、存儲和使用。這種共享受本隱私政策所聲明目的的約束,共享范圍和情形將根據具體業務情況而定,包括但不限于根據要求向監管部門報送統計信息、基于集團風險管理需要、反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制、投資者適當性管理、合格投資者認證或為您提供服務等目的,您同意并授權我們將已收集的您的身份信息、賬戶信息、風險測評信息、合格投資者認證相關信息、交易信息、資產信息及聯系方式等相關信息在必要的范圍內提交給有權機關和其指定的其他機構;
(3)您所使用的某些服務和/或產品功能可能由合作機構提供或由我們與合作機構共同提供。在您觸發、申請、使用富榮基金管理有限公司合作機構服務時,為了方便您在符合法律和監管規定的前提下更便捷地接受富榮基金管理有限公司合作機構提供的服務,需要將您的個人信息在上述機構之間共享。為了避免您重復提交信息以及方便您更便捷地使用前述服務,您同意并授權我們在必要的范圍內與合作機構共享您的信息,例如:為方便您基于富榮基金管理有限公司服務便捷登錄或使用富榮基金管理有限公司合作機構的前臺業務系統,我們將您在富榮基金管理有限公司平臺留存的個人信息(包括但不限于注冊信息等)提供給我們的合作機構以協助其為您完成必要的賬戶注冊手續與產品或服務開通手續等;將您在我們平臺留存的身份認證信息提供給我們的合作機構以協助其繼續開展對您的身份認證手續;將您授權我們從富榮基金管理有限公司合作機構收集的風險測評信息提供給我們其他合作機構以協助其繼續開展對您的適當性測評;將您授權我們收集或向我們提供的其他信息提供給合作機構,以協助其對您的個人信息進行交叉驗證、評估您的信用狀況、履約能力和風險承受水平、向您提供和推介適合的產品或服務以及其他與您使用其服務相關的用途;
(4)在您違反與我們合作機構簽署的相關協議時,您同意并授權我們將向您的交易對手、相關業務的合作銀行、擔保機構、保險機構等提供您在相關協議項下的履約和違約信息;
(5)根據法律規定及合理商業習慣,在富榮基金管理有限公司與其他公司合并或被其收購或進行其他資本市場活動(包括但不限于IPO,債券發行)時,以及其他情形下富榮基金管理有限公司接受來自其他第三方主體的盡職調查時,您同意并授權我們在合法且必要的情況下把您的信息提供給必要的第三方主體,但我們會通過和第三方主體簽署保密協議等方式要求其對該等信息采取合理的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限內刪除您的信息;
(6)為了滿足法律法規及相關監管規定或自律規則的要求及保持內部控制的有效性,您同意并授權我們向我們的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專業顧問提供審計等服務所需的必要信息,并要求其按照相關法律規定和監管要求處理您的信息;
(7)為了向您提供更完善、優質的產品和服務,我們的某些服務將由合作機構提供。您同意并授權我們與合作機構在法律法規允許的范圍內共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。同時,我們會要求合作機構嚴格按照我們的說明、本政策以及相關的保密和安全措施來處理您的個人信息,并要求合作機構不得將共享的個人信息用于任何其他用途。
(8)當您與他人因使用富榮基金管理有限公司服務發生爭議時,為了保護您及他人的合法權益,您同意并授權我們依法依規將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式和與爭議相關的信息提供給監管機關或您與他人協議約定的其他爭議解決機構,以便及時解決糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。
(9)為遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關、司法機構要求而依法依規對外提供您的個人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況,或為保護富榮基金管理有限公司或其他用戶或公眾的權利、財產或安全免遭損害,我們也可能依法依規對外提供您的信息,包括相關違規行為以及我們已對您采取的措施;
(10)其他經您事先授權同意的情形。
2、委托處理
除法律另有規定外,為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會委托有能力的合作機構代表我們來處理信息,在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進行加工、分析、處理。我們會遵守法律法規關于委托處理的相關規定,充分審查、評估此類合作機構保護個人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時,我們會要求合作機構依法依規不再保存或使用相關信息。
為了核實您信息的準確性、完整性,以及預防或阻止非法的活動,您同意并授權我們可以自行或通過合作的第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用富榮基金管理有限公司服務有關的信息進行查詢與核實,并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。
3、轉讓
我們不會主動將您的個人信息轉讓至第三方,但以下情形除外:
(1)該轉讓已經征得您的單獨同意;
(2)根據法律法規的規定、有權機關的要求需要轉讓您的個人信息的。
另外,隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您同意您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱或者姓名和聯系方,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受法律法規及本政策的約束。如變更個人信息使用目的時,我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
4、公開披露
除基于法律法規的明確要求或有權機關的明確要求外,我們不會對外公開披露您的個人信息。如必須公開披露時,我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨同意。
5、例外
根據相關法律法規規定,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
(2)為履行我們的法定職責或者法定義務所必需;
(3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;
(5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的您的個人信息;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第五條 我們如何保存信息
為了滿足監管要求、向您提供服務,以及便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產生的必要信息。我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。
1、保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產生的您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內。如涉及跨境業務,我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關個人信息,我們會向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關安全保障措施等必要內容,且事先征得您的單獨同意,并根據國內法律、行政法規和相關監管部門的規定執行,通過簽訂協議、評估核查等有效措施,要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密,法律法規禁止跨境傳輸的個人信息除外。
2、保存期限
除非法律法規另有規定,我們將按如下期間保存您的信息,在超出法定期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理:
我們將根據適用法律法規的要求保存您的個人信息,例如:就目前而言,
- 為了履行《中華人民共和國反洗錢法》的義務,我們將在您與富榮基金管理有限公司業務關系結束后的至少5年內保存您的身份資料;同時我們將在您與富榮基金管理有限公司交易結束后的至少5年內保存您的交易信息;
- 為了履行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務,我們將保存您的身份資料及交易信息自您與我們業務關系結束當年或者一次性交易記賬完成后的當年計起至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄紙質反洗錢調查工作結束;
- 為了履行《中華人民共和國網絡安全法》的義務,我們將保存通過監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施獲取的網絡日志不少于6個月;
- 為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務,我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶銷戶之日起不少于20年;
- 為了履行《公開募集證券投資基金銷售機構監督管理辦法》的義務,我們將保存您作為投資人的身份資料自業務關系結束當年計起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷售業務有關的其他資料自業務發生當年計起至少保存20年;
- 其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限;
不同法律法規和監管規定要求的存儲期限不同的,我們將按要求期限長者存儲您的個人信息。
我們基于本隱私權政策所列舉的服務而獲取的客戶數據的傳輸均經過加密處理,但對于因不可抗力(包括但不限于自然災害、戰爭、軍事沖突、網絡傳輸、黑客攻擊、第三方故意或過失等)原因造成的客戶資料流失,富榮基金管理有限公司不承擔任何責任。若法律、行政法規規定的保存期限未屆滿,或者刪除或匿名化個人信息從技術上難以實現的,我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
第六條 我們如何保護信息
1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與富榮基金管理有限公司平臺之間交換數據(如借記卡信息)時受SSL加密保護;我們同時對富榮基金管理有限公司平臺提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會向其他服務器備份數據,確保我們掌握的信息不丟失;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們已部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。盡管我們有這些安全措施,但請注意在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是您的會員賬戶或密碼發生泄露,您應該立即通過富榮基金管理有限公司平臺提供的聯系方式與我們取得聯系,以便我們采取相應措施。
2、互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。
3、賬戶信息是非常重要的個人信息,您只能通過您的密碼來使用您的會員賬戶。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬戶安全。當您在使用富榮基金管理有限公司服務時,請妥善保管好您賬戶相關的身份校驗信息,我們會通過該等信息來識別您的身份。一旦您泄漏了您賬戶相關的身份校驗信息,您可能會丟失您的信息,并可能產生對您不利的法律后果。因此,請您妥善設置、保管您在富榮基金管理有限公司平臺的賬戶信息。如您發現您的賬號及其密碼因任何原因已經或將受到泄漏時,請您立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以防止或減少相關損失。
4、您知曉并同意在使用富榮基金管理有限公司服務過程中,或者基于富榮基金管理有限公司服務使用富榮基金管理有限公司合作機構服務過程中,在富榮基金管理有限公司平臺形成或授權富榮基金管理有限公司平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和富榮基金管理有限公司平臺共同所有,您不得通過賬戶出借、自行或者授權第三方采用技術方法等方式將該等信息授權第三方收集、使用或者保存,富榮基金管理有限公司明示同意的除外。
5、安全事件
(1)如不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響(包括發生或者可能發生的個人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害)、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低風險的建議、補救措施等。我們會及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。此外,我們會根據法律要求及時向有關部門報告個人信息安全事件以及相關的處置情況。
(2)我們會及時處置系統漏洞、網絡攻擊、病毒侵襲及網絡侵入等安全風險。在發生危害網絡安全的事件時,我們會按照網絡安全事件應急預案,及時采取相應的補救措施,并按照規定向有關主管部門報告。
(3)如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或損毀以致您的合法權益受損,我們將嚴格依照法律的規定承擔相應的責任。
6、我們如何保護未成年人的信息
我們將不會主動收集不滿十四周歲未成年人的個人信息。未成年人使用我們服務,必須在其父母或者其他監護人的監護下進行。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。
如您為未成年人,請您的父母或其他監護人閱讀本政策,并在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經未成年人父母或者其他監護人同意而收集、使用未成年人的個人信息的情況,我們將僅在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或共享此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過本隱私政策中的聯系方式與我們聯系。
特別地,如您為14周歲以下的兒童,請在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經父母或其他監護人同意而使用您的信息的情況,我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行收集、存儲、使用、披露,且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。
第七條 Cookie等技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問富榮基金管理有限公司平臺或使用富榮基金管理有限公司服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie,FlashCookie,您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(以下簡稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許的情況下,修改對富榮基金管理有限公司Cookie的接受程度或者拒絕富榮基金管理有限公司的Cookie(多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie或者怎樣徹底關閉Cookie),但這可能會影響您安全訪問富榮基金管理有限公司平臺或使用富榮基金管理有限公司服務。
富榮基金管理有限公司平臺上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱“單像素GIF文件”或“網絡Beacon”),使用網絡Beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網絡Beacon收集您瀏覽網頁活動的信息,例如:您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環境以及顯示設定。
第八條 您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準,我們非常尊重您對個人信息的關注,并為您提供了個人信息管理和行使權利的方法。您有權利查詢、更正、補充、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。
除法律法規規定的例外情況,無論您何時使用我們的服務,我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。如果您希望查詢或復制您的賬戶中的個人資料信息、資產交易信息等,您可以在網上交易頁面中執行此類操作。
當您需要更正、補充您的個人信息時,或發現我們處理您的個人信息有錯誤時,您有權作出更正或補充,并將您的更正或補充申請提交給我們。您可以通過網上交易頁面(賬戶管理/我的資料)、富榮基金管理有限公司平臺或本隱私政策提供的聯系方式等方式提交您的更正或補充申請。
一般而言,我們只會在法律法規規定或必需且最短的時間內保存您的個人信息。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;
(2)我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;
(3)我們違反法律、行政法規或者違反約定處理個人信息;
(4)您撤回對于處理個人信息的同意(僅適用于需要您同意方可處理的個人信息);
(5)法律、行政法規規定的其他情形。
您可以通過富榮基金管理有限公司平臺提供的聯系方式要求我們刪除您的個人信息。在法律法規及監管規定允許的前提下,若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的合作機構或第三方機構,要求其及時刪除,或要求其獲得您的另行同意。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會按法律法規要求在備份更新時刪除這些信息。
不過請您注意,若依據適用法律要求我們需要保存您的個人信息的,或者刪除個人信息從技術上難以實現的,我們將保留該等個人信息,但不會對其進行存儲和采取必要的安全措施以外的處理行為。
(1)您可以通過富榮基金管理有限公司平臺提供的聯系方式要求撤回部分或全部授權。
(2)當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。除非您申請撤回的個人信息屬于提供產品或者服務所必需的以外,我們不會以您不同意或者撤回同意為由,拒絕提供產品或者服務。
您可以通過富榮基金管理有限公司平臺提供的聯系方式申請注銷或前往富榮基金管理有限公司官網(賬戶管理/綁定賬戶)自行注銷,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關聯的服務,因此請您謹慎操作。您在富榮基金管理有限公司平臺注銷賬戶僅為注銷富榮基金管理有限公司直銷渠道下相應的賬戶,您在其他代銷渠道下的賬戶將不受到影響。
為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份,并結合您對富榮基金管理有限公司平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷申請。除法律法規另有規定外,注銷賬戶之后我們將停止為您提供對應的服務。我們根據監管要求依法留存您的個人信息,將不會再將個人信息用于日常業務。
6、響應您的請求
(1)如果您無法通過上述方式行使您對您個人信息的權利,或者您無法完成賬戶注銷,或者您就我們收集、使用您的個人信息有任何疑問或者問題,您都可以通過第十條中約定的聯系方式與我們聯系。為保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后在15個工作日內盡快答復您的相關請求。
(2)我們將盡合理商業努力,滿足您對于個人信息的查詢、復制、更正、補充、刪除、撤銷、管理的要求。但對于非法、違規、無正當理由、可能無端重復、需要過多技術手段(例如:需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
(3)對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。
除非已故用戶生前另有安排,我們保障已故用戶的近親屬為了自身的合法、正當利益依法對已故用戶的相關個人信息進行查詢、復制、更正、補充、刪除、撤銷、管理的權利,具體響應方式參照相關法律法規、監管要求及本隱私政策有關規則執行。
8、例外
根據相關法律法規、監管要求等規定,以下情形中遇到國家有權機關或者監管機關要求的,或者存在以下約定其他情形的,我們將可能無法響應您的請求:
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8)涉及我們或第三方商業秘密的。
第九條 本隱私政策的修訂
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照法律法規所應享有的權利。我們會在富榮基金管理有限公司官網上發布對本隱私政策所做的任何變更。
請您注意,只有在您勾選完成閱讀并同意后,我們才會按照變更后的隱私權政策收集、使用、共享、保存您的個人信息。
本隱私政策修訂公布后即生效,并取代此前相關內容,您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。如本政策發生更新,我們將以富榮基金管理有限公司官方網站發布、發送郵件/短消息等一種或多種方式來通知您。為了您能及時接收到通知,建議您在聯系方式更新時及時通知我們。您知悉并確認,如您不同意隱私政策更新后的內容,應立即停止使用相應服務,并注銷相關的賬戶,我們將停止收集您的相關個人信息;如您繼續使用富榮基金管理有限公司服務,即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的隱私政策并愿意受更新后的隱私政策約束。
第十條 聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用富榮基金管理有限公司服務時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議,或您在使用富榮基金管理有限公司服務時遇到任何問題,您都可以通過以下聯系方式與我們聯系:
公司名稱:富榮基金管理有限公司
聯系地址:廣東省深圳市福田區八卦四路安吉爾大廈24層
客服熱線:4006855600
個人信息保護聯系方式:4006855600
安全投訴和舉報聯系方式:4006855600
人工服務時間:周一至周五9:00-17:00(法定節假日除外)
以上聯系方式如有變動,以官網最新通知為準。我們收到您的要求并驗證您身份之后,將在15個工作日之內給您有效的反饋。
第十一條 其他
如本隱私政策的條款與個人信息相關的法律規定或監管要求存在不一致或沖突之處,應當以相關的法律規定或監管要求為準。
|
關閉本頁 打印本頁 |